Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI — shyngloss. Adres: Beylikdüzü / İstanbul. E-posta: shyngloss@gmail.com. Siparişlerin ödeme ve faturalandırma işlemleri Shopier altyapısı üzerinden yürütülür.

ALICI — Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, ALICI tarafından shyngloss.com üzerinden elektronik ortamda siparişi verilen, nitelikleri ve satış fiyatı ürün sayfasında belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, sipariş vermeden önce bu sözleşmenin ve ön bilgilendirmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

3. Ürünün Temel Nitelikleri

Satışa konu ürün, tek kullanımlık olmayan yapıştırmalı (press-on) takma tırnak setidir. Her set 12 adet takma tırnak, törpü, tırnak dibi itici aparat, yapışkan bant ve alkollü mendil içerir.

Ürünün rengi, deseni ve görselleri ilgili ürün sayfasında yer alır. Ekran ayarlarından kaynaklanan küçük renk farklılıkları ayıp sayılmaz.

4. Fiyat ve Ödeme

Ürünün türü, adedi ve satış bedeli sipariş özetinde yer alır. Listelenen fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti 140 TL olup, 1.000 TL ve üzeri siparişlerde alınmaz. Toplam tutar, ödeme adımında vergiler ve kargo dahil olarak gösterilir.

Ödeme, sipariş adımında sunulan güvenli ödeme yöntemleri ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; işlem, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleşir.

5. Teslimat

Ürün, ALICI tarafından belirtilen adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat süresi büyükşehirlerde 1-2, diğer illerde 2-4 iş günüdür.

SATICI, siparişi yasal olarak en geç 30 gün içinde teslim etmekle yükümlüdür. Bu sürenin aşılması hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutarın iadesini talep edebilir.

Teslimat sırasında pakette hasar tespit edilirse ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi, aşağıdaki formun doldurularak shyngloss@gmail.com adresine gönderilmesi ya da açık bir beyanın iletilmesi suretiyle yapılır. Bildirimin 14 günlük süre içinde gönderilmiş olması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekir. İade tutarı, ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda iade kargo masrafı ALICI'ya aittir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Takma tırnak setleri kişisel bakım ürünü olduğundan, ambalajı açılmış setlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış setlerde cayma hakkı eksiksiz geçerlidir.

Bu istisna, ayıplı, eksik veya hatalı gönderilen ürünler için uygulanmaz. Böyle bir durumda ambalaj açılmış olsa dahi değişim veya iade yapılır.

8. Örnek Cayma Formu

9. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Bilgi Sistemi (tuketici.ticaret.gov.tr) üzerinden de iletebilir.

10. Yürürlük

ALICI, sipariş adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Sipariş kaydı SATICI tarafından saklanır ve talep hâlinde ALICI'ya iletilir.